Конспект курса Bang bang education из дизайн-библиотеки. Крайне советую дизайн-библиотеку с огромным количеством записей курсов
Дизайн-библиотека - Bang Bang Education
Конспект
Цикл бренда
10 факторов, влияющих на силу бренда
- Приоритетность. Приоритет бренда и его роль в управлении компанией. Показатель, определяющий, насколько бренду уделяется внимание внутри компании с точки зрения времени, инвестиций, управления.
- Защищенность. Степень защищенности бренда по всем показателям — начиная с юридических аспектов и заканчивая уникальными элементами дизайна и степенью географической распрастраненности.
- Ясность. Ценности бренда, его позиционирование и предложения должны быть ясно сформулированы и понятны всей организации; должно присутствовать четкое понимание целевой аудитории, ее особенностей, поведения и потребностей. Очень важно, чтобы все в компании знали и понимали эти элементы, так как от этого зависит дальнейшее развитие бренда.
- Адаптируемость. Этот показатель определяет способность бренда адаптироваться к изменениям рынка, сложным ситуациям и потенциальным возможностям. Бренд должен уметь постоянно развиваться и обновляться.
- Актуальность. Степень соответствия бренда потребителям, их нуждам, желаниям и критериям выбора вне зависимости от географических и демографических особенностей.
- Аутентичность. Степень соответствия обещаний бренда его реальным возможностям. Аутентичность включает в себя наличие (или отсутствие) у бренда известного наследия, истории и устоявшейся системы ценностей, а также способность полностью соответствовать ожиданиям потребителей.
- Понимание. Потребители не просто узнают бренд; они глубоко понимают отличительные особенности и характеристики, совпадающие с видением владельца бренда.
- Последовательность (консистентность). Степень последовательности применения бренда во всех точках контакта с потребителем.
- Присутствие. Степень общей представленности бренда, а также то, насколько позитивны отзывы о нем среди потребителей, клиентов и лидеров мнения, оставленные как в традиционных, так и в социальных онлайн-медиа.
- Дифференциация. Степень восприятия потребителями бренда как отличного от конкурентов с точки зрения позиционирования.