A/B testing

CJM

Аналитика

Количественные

UX Myths. Сброник из наиболее частых заблуждений касательно UX продуктов. С объяснениями, результатами исследований и статьями. Там же можно найти объяснение почему мы — не наши пользователи и почему нужно смотреть, что делают клиенты, а не верить им на слово.

▫️ uxmyths.com

Советы от Mail.ru Group по проведению исследований и подбору респондентов. В частности, объясняется, почему не стоит тестить на друзьях и коллегах.

Подбор респондентов для UX-исследования: советы от специалиста Mail.Ru Group

Наиболее распространенные виды поведения, которые проявляют люди по отношению к дизайну продукта.

▫️ 10 основных когнитивных и поведенческих паттернов UX-дизайна

Когнитивные искажения. Мы привыкли считать, что принимаем решения, исходя из своих убеждений, выводов, желаний, настроения. Но зачастую не знаем, как формируются убеждения, откуда берутся выводы, почему возникают желания, из-за чего меняется настроение. На сайте собраны несколько примеров искажений с интерактивной подачей.